あなたのWindowsコンピュータで GoToAssist Remote Support を使用するのは実際にはとても簡単ですが、このプロセスを初めてお使いの場合は、以下の手順に注意する必要があります。 これは、お使いのコンピュータ用のDesktop Appエミュレータをダウンロードしてインストールする必要があるためです。 以下の4つの簡単な手順で、GoToAssist Remote Support をコンピュータにダウンロードしてインストールすることができます：
エミュレータの重要性は、あなたのコンピュータにアンドロイド環境をエミュレートまたはイミテーションすることで、アンドロイドを実行する電話を購入することなくPCの快適さからアンドロイドアプリを簡単にインストールして実行できることです。 誰があなたは両方の世界を楽しむことができないと言いますか？ まず、スペースの上にある犬の上に作られたエミュレータアプリをダウンロードすることができます。
A. Nox App または
B. Bluestacks App 。
個人的には、Bluestacksは非常に普及しているので、 "B"オプションをお勧めします。あなたがそれを使ってどんなトレブルに走っても、GoogleやBingで良い解決策を見つけることができます(lol).
Bluestacks.exeまたはNox.exeを正常にダウンロードした場合は、コンピュータの「ダウンロード」フォルダまたはダウンロードしたファイルを通常の場所に保存してください。
見つけたらクリックしてアプリケーションをインストールします。 それはあなたのPCでインストールプロセスを開始する必要があります。
[次へ]をクリックして、EULAライセンス契約に同意します。
アプリケーションをインストールするには画面の指示に従ってください。
上記を正しく行うと、ソフトウェアは正常にインストールされます。
これで、インストールしたエミュレータアプリケーションを開き、検索バーを見つけてください。 今度は GoToAssist Remote Support を検索バーに表示し、[検索]を押します。 あなたは簡単にアプリを表示します。 クリック GoToAssist Remote Supportアプリケーションアイコン。 のウィンドウ。 GoToAssist Remote Support が開き、エミュレータソフトウェアにそのアプリケーションが表示されます。 インストールボタンを押すと、アプリケーションのダウンロードが開始されます。 今私達はすべて終わった。
次に、「すべてのアプリ」アイコンが表示されます。
をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションを含むページが表示されます。
あなたは アイコンをクリックします。 それをクリックし、アプリケーションの使用を開始します。
GoToAssist (Remote Support) lets you quickly and easily deliver support to desktops and mobile devices from your iPhone or iPad. Support your customers when and wherever they need help. Features: • Unlimited live support that works seamlessly behind existing firewalls • Screen sharing and remote control of supported devices • Unattended machine access • Intuitive touch and gesture controls • Pinch to zoom • Full keyboard functionality, including special keys (Alt, Ctrl, etc.) • 128-bit AES encryption and end-to-end user authentication • Connects over 3G/4G and Wi-Fi • Free 24/7 support Get started quickly: 1) Download and install the GoToAssist app on your iPhone or iPad. 2) Log in with your GoToAssist account. 3) Tap to create a support session and then send your user an invitation to connect.
Needs to support current version support clients
I am not able to see clients that I have version 5 installed making this app useless for a vast majority of machines I have installed. I can’t use the web page because a keyboard doesn’t show up when I click in the password area for the windows log in screen.
Apple Support Scam
So I received a phone call claiming that my iCloud has been breached. I was transferred to “Apple Support” only to realize that it was a scam to get me to give this app a good rate and review. After I confronted them I was told to “get lost”. So here’s your rate and review :) you ain’t getting any support from me.
Go to assist Fraud
Associated with FRAUD BY PHONE FRAUD
Needs a shift right click function!
As the title suggests to be able to remotely help individuals I need to have the shift right click functionality to run as a different user. The users I support are not administrators so if I need to run something on their user profile I have to ask over the phone to do so. Please add the feature.
Works ok but could be improved
Have to login every time app is opened, no option otherwise. Multiple times have to force close the app in order to get to the log in screen. If you go out of the session to look at an email, you lose the session and but the system still sees you as connected and you have to force close the session in order to get back in. Love go to assist but the app needs some work and basic features to really make this better than just “eh”
Please fix
I used GoToAssist literally every day on my Android phone. It was almost a flawless app. I change to iPhone and it’s a useless app now... On ANY other operating system you can switch between apps without G2A kicking you out of your session. Why on iOS does it kick me out if I need to pull up another session or window? You’re supposed to be able to support multiple sessions... This is not what I’m paying for. I pay $10,000 a year for these licenses and now that I’ve switched to iOS the app is utterly useless!
App crashes
Slow speeds launching. Gets stuck have to close and reopen. Not to mention you have to sign in every single time. In the IT world, time is of the essence. Garbage app if you ask me.
